AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen
Teil A: Retreats & Veranstaltungen im HAERZ-Haus
1. Anmeldung & Buchung
Die Anmeldung zu einem Retreat oder Event im HAERZ-Haus erfolgt per E-Mail oder telefonisch. Mit der Anmeldung gelten die nachstehenden Bedingungen als anerkannt. Die Anzahl der Plätze ist begrenzt. Die Vergabe erfolgt in der Reihenfolge der Anmeldungen.
2. Zahlung
Sofern nicht anders vereinbart, ist der Teilnahmebeitrag spätestens 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn per Überweisung zu zahlen oder am Veranstaltungstag bar zu entrichten. Beim HAERZ-Festival erfolgt die Teilnahme auf Spendenbasis (freiwilliger Energieausgleich).
3. Rücktritt durch Teilnehmer
Ein kostenfreier Rücktritt ist bis 14 Tage vor dem Event möglich. Bei späterem Rücktritt oder Nichterscheinen wird der volle Teilnahmebeitrag fällig. Eine Ersatzperson kann jederzeit benannt werden.
4. Absage durch die Veranstalterin
Bei Krankheit, höherer Gewalt oder zu geringer Teilnehmerzahl kann die Veranstaltung abgesagt oder verschoben werden. Bereits gezahlte Beiträge werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
5. Verantwortung & Gesundheit
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Veranstaltungen dienen der Selbsterfahrung und Persönlichkeitsentwicklung und ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Bei gesundheitlichen Einschränkungen wird empfohlen, vorher ärztlichen Rat einzuholen.
6. Haftung
Für Schäden an Eigentum oder Gesundheit wird keine Haftung übernommen – es sei denn, sie wurden durch grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten der Veranstalterin verursacht. Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
7. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Organisation und Durchführung der Veranstaltungen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Hinweise dazu findest du in der Datenschutzerklärung.
Haftungsausschluss
Die Teilnahme an sämtlichen Veranstaltungen im HAERZ-Haus erfolgt eigenverantwortlich. Die angebotenen Inhalte stellen keine Heilkunde dar und ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung. Die Veranstalterin übernimmt keine Haftung für eventuelle körperliche oder psychische Beeinträchtigungen infolge der Teilnahme, außer bei nachweislich grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
Hinweis zu energetischen Anwendungen (z. B. Healy)
Die hier vorgestellten Methoden wie z. B. Frequenzanwendungen mit dem Healy gelten als komplementäre Angebote zur Unterstützung des Wohlbefindens. Sie sind nicht als Ersatz für eine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung zu verstehen. Es handelt sich nicht um wissenschaftlich anerkannte Heilmethoden. Die Anwendung erfolgt auf eigene Verantwortung.
Teil B – Online-Angebote, Mitgliedschaft und Beratung
1. Anbieterin und Geltungsbereich
Anbieterin ist Claudia Mohr, HAERZ-Business, Sösetalstraße 3, 37520 Osterode am Harz. Diese Bedingungen gelten für die Familienkompass Community, Online-Kurse, Live-Kurse und Webinare, Materialien sowie Einzelberatungen. Als Kleinunternehmerin nach § 19 UStG weise ich keine Umsatzsteuer aus.
2. Mitgliedschaft
Die Mitgliedschaft in der Familienkompass Community kostet 25 € für 12 Monate. Der Kauf erfolgt über Digistore24 (Digistore24 GmbH, Hildesheim), die als Wiederverkäuferin auftritt; für den Kaufvertrag gelten zusätzlich deren Bedingungen. Nach dem Kauf erhältst Du Zugang zum Mitgliederbereich. Die Mitgliedschaft endet nach 12 Monaten automatisch. Etwa vier Wochen vor Ablauf erinnere ich Dich per E-Mail. Dann kannst Du mit einem Klick verlängern. Tust Du nichts, endet die Mitgliedschaft, ohne dass Du kündigen musst. Sie gilt für Dich und Deinen Haushalt. Zugangsdaten gibst Du bitte nicht an Dritte weiter.
3. Pay What You Can
Für Beratungen, Kurse und Materialien innerhalb der Community bestimmst Du die Höhe Deines Beitrags selbst, und zwar nach der Nutzung. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der Mindestbetrag liegt aus technischen Gründen bei 1 €. Orientierung geben Dir vier Fragen: Was war es Dir wert? Was kosten vergleichbare Angebote auf dem freien Markt? Was kannst Du Dir gerade leisten? Was möchtest Du beitragen, damit auch andere teilnehmen können?
4. Einzelberatung
Termine buchst Du online über Calendly. Die Beratung findet per Zoom oder nach Absprache vor Ort statt. Kannst Du einen Termin nicht wahrnehmen, sag ihn bitte spätestens 12 Stunden vorher ab. Bei wiederholtem Nichterscheinen ohne Absage behalte ich mir vor, keine weiteren Termine zu vergeben. Die Beratung dient der psychologischen Unterstützung und Orientierung. Sie ersetzt keine Psychotherapie und keine ärztliche Behandlung.
5. Live-Kurse und Webinare
Live-Termine finden per Zoom statt. Den Zugangslink erhältst Du vorab. Sollen Termine aufgezeichnet werden, kündige ich das vorher an.
6. Nutzungsrechte
Alle Videos, Texte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Du darfst sie für Dich und Deine Familie nutzen, aber nicht weitergeben, veröffentlichen oder verkaufen.
7. Haftung
Für Teil B gilt der Haftungsausschluss aus Teil A entsprechend.
Teil C – Widerrufsbelehrung für Einzelberatungen, Live-Kurse und Webinare
(Für den Kauf der Mitgliedschaft gilt die Widerrufsbelehrung von Digistore24.)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Claudia Mohr, HAERZ-Business, Sösetalstraße 3, 37520 Osterode am Harz, Telefon: 0171 3210712, E-Mail: claudiamohr@posteo.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Claudia Mohr, HAERZ-Business, Sösetalstraße 3, 37520 Osterode am Harz, E-Mail: claudiamohr@posteo.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.